Sådan bruger man ventelisten

Ventelisten er en smart funktion, da den bidrager til den samlede omsætning og salg ved at tilbyde produkter til kunder, der har ønsket produktet, men for hvem produktet i første omgang var udsolgt.

Relevant for følgende ELISA abonnementstyper: Alle

Bemærk at ventelisten er i beta version, så der vil komme opdateringer og forbedringer.

Funktion

ELISA holde øje med hvem, der ønsker et produkt, og hvis en kunde fortryder en bestilling, så kan produktet tilbydes den første på ventelisten. 

Opsætning

  1. Gå ind i Sideindstillinger
  2. Scroll helt ned i bunden
  3. Klik på Venteliste
  4. Alle felter udfyldes. Brug evt. mine forslag her som inspiration

Teksteksempler

 

Hej. Vi kunne se du ønskede dig "%variant%", men at den allerede var udsolgt.
Nu er den blevet tilgængelig, så vi vil høre om du stadig gerne vil have den?
(Tryk på dit valg)
Bemærk at hvis du trykker tilføj til kurv efter bestillingsdeadline, så har knappen misten sin funktion.

  • Tilføj til kurv
  • Nej tak

Husk at benytte placeholder %variant%, så kunden ved, hvilket produkt der er tale om

Brug af ventelisten

Du finder ventelisten i bunden at den enkelte kampagnes Dashboard.

Tryk her (Opdater):

Du vil nu få præsenteret alle de personer, der står på "venteliste" til et produkt.

VIGTIGT:  Opdatér ventelisten løbende ved at trykke på ikonet "Opdater".

Tryk her (Send alle ventende beskeder):

Alle på ventelisten får nu en besked sendt på Messenger, hvor de kan vælge at tilføje produktet til deres kurv.

Efterhånden som folk svarer nej tak, eller der kommer flere produkter til ventelisten, fordi folk fortryder, så kan der sendes beskeder igen.

Dette skal ske manuelt med tryk på , men vi forventer at denne process automatiseres snarest.

 

Hvis en kunde trykker "Tilføj til kurv" fra Messenger besked efter deadline, så sker der intet. Vi anbefaler, at teksten i beskeden indeholder denne information.